Tapp –
Travel Guide
Logo- University
- IADE
- Role
- Design UX/UI
- Ano
- Q2 2022
- Local
- Lisbon, PT
1. Product & Problem
O turismo de massa concentra gente nos mesmos pontos e o dinheiro sai da comunidade quase inteiro. Quem hospeda, cozinha e guia no lugar fica com a menor parte. O Tapp parte de uma inversão: em vez de listar o que é popular, listar o que é sustentável e inclusivo — nos três sentidos, o econômico, o ambiental e o humano.
O público é Gen Z e late millennials: gente que já escolhe por valor, e para quem “respeito pelos outros, respeito pelo planeta” não é slogan de campanha, é critério de compra.
O problema de produto, então, não era achar lugares — era decidir o que entra. Um guia que aceita tudo vira mais um agregador.
Um guia se define pelo que recusa.
2. My Role & Contribution
Design UX/UI. Trabalhei no posicionamento, no design system e no protótipo navegável — o artefato que fecha o trabalho.
Projeto de pós-graduação em UX/UI no IADE, Lisboa, 2021–2022, feito em equipe de cinco. O que está aqui é a minha parte; o recorte do produto foi decisão coletiva.
3. Key Design Decisions
A decisão central foi mudar o que o filtro filtra. Um app de viagem filtra por preço, estrelas e distância — critérios funcionais, que respondem quanto custa e quão longe fica. O Tapp acrescenta filtros de sustentabilidade e inclusão, e deixa o usuário montar o próprio roteiro a partir deles.
É uma inversão pequena de mecânica e grande de consequência: o roteiro deixa de ser o mais popular e passa a ser o que combina com quem viaja.
- Filtro por valor, não só por função. Os filtros habituais continuam; os de sustentabilidade e inclusão entram ao lado deles, não numa aba escondida de "selo verde".
- Roteiro montado pelo usuário. Em vez de entregar pacotes prontos, o app dá as peças e o critério — quem viaja monta.
- Curadoria como porta, não como etiqueta. Só entra no catálogo quem é sustentável e inclusivo. O guia se define pelo que recusa, e isso precisa valer na entrada.
- Canal entre quem oferece e quem procura. O produto é a ponte, com política de governança — sem isso, o critério vira promessa de marketing.
Para o critério não virar gosto próprio, a régua veio de fora: seis Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU delimitaram o que o app aceita listar.
Régua pública resolve o problema mais chato de um guia curado: por que este lugar e não aquele. A resposta deixa de ser opinião e passa a ser verificável.
4. The Outcome
O trabalho fechou com o posicionamento definido, um design system e um protótipo navegável de ponta a ponta. Como projeto acadêmico, não foi a mercado — então não há número de adoção pra mostrar, e não vou inventar um.
O que fica é a apresentação do trabalho:
Apresentação do TappVer no YouTube ↗Sair do roteiro só funciona se alguém desenhar o outro caminho.
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